Fregatura Books LLC

[Slartibartfast]

Buongiono a tutti,

scrivo solo per segnalare quello che credo sia una fregatura bella e buona.

Ho ordinato, come faccio da anni, dei libri da ibs.it. Uno di questi libri
era una raccolta di "short stories" di Ray Bradbury.

Sia il titolo (Short stories by Ray Bradnury: ....) che il prezzo (17,40)
davano ad intendere che il libro contenesse una serie di racconti, mentre
invece contiene soltanto la stampa di articoli di Wikipedia che descrivono i
racconti citati nel titolo!

Ho già segnalato la cosa a IBS che credo non c'entri nulla con Books LLC,
segnalo anche qui per evitare che qualcun'altro ci caschi.

buona giornata

Maurizio

[Bundesbank]

Il 07/09/2010 13.20, Slartibartfast ha scritto:
> Ho già segnalato la cosa a IBS che credo non c'entri nulla con Books
> LLC, segnalo anche qui per evitare che qualcun'altro ci caschi.

Da quello che hai scritto è una fregatura. Tra l'altro i testi di
wikipedia sono rilasciati sotto una licenza particolare, per cui credo
che abbiano infranto anche quella. A parte questo credo anche io che ibs
non c'entri, vediamo però come reagisce per capirne la serietà. Se
rimborsa ed elimina dal catalogo i libri di quel fornitore fa il suo
dovere. Se invece si trincera dietro qualche formula tipo "noi
rivendiamo soltanto, non siamo responsabili di ciò che viene pubblicato
da altri", allora qualche dubbio sulla serietà dell'azienda me lo farei.
Resta poi da capire come ha fatto un "editore" del genere a finire nel
catalogo ibs, ma questo è un altro discorso. Tienici aggiornati sugli
sviluppi.

[En Bertran De Born]

"Slartibartfast" <brian@monty.com> wrote in
news:i6576i$ruh$1@speranza.aioe.org:

> Sia il titolo (Short stories by Ray Bradnury: ....) che il prezzo
> (17,40) davano ad intendere che il libro contenesse una serie di
> racconti, mentre invece contiene soltanto la stampa di articoli di
> Wikipedia che descrivono i racconti citati nel titolo!
>
> Ho già segnalato la cosa a IBS che credo non c'entri nulla con Books
> LLC, segnalo anche qui per evitare che qualcun'altro ci caschi.

http://answers.yahoo.com/question/in...6233435AAQ1Fds
Ibs non c'entra nulla e non può farci nulla...

--
http://www.flickr.com/photos/bertran_de_born/

[Slartibartfast]

"En Bertran De Born" <bertrandeborn82@hotmail.it> ha scritto nel messaggio
news:Xns9DECCE4523F96bertrandeborn82hotma@62.211.7 3.198...
> "Slartibartfast" <brian@monty.com> wrote in
> news:i6576i$ruh$1@speranza.aioe.org:
>
>> Sia il titolo (Short stories by Ray Bradnury: ....) che il prezzo
>> (17,40) davano ad intendere che il libro contenesse una serie di
>> racconti, mentre invece contiene soltanto la stampa di articoli di
>> Wikipedia che descrivono i racconti citati nel titolo!
>>
>> Ho già segnalato la cosa a IBS che credo non c'entri nulla con Books
>> LLC, segnalo anche qui per evitare che qualcun'altro ci caschi.
>
> http://answers.yahoo.com/question/in...6233435AAQ1Fds
> Ibs non c'entra nulla e non può farci nulla...
>
> --
> http://www.flickr.com/photos/bertran_de_born/

in effetti mi hanno già risposto dicendo che toglieranno il titolo dal
catalogo e mi rifonderanno la spesa sostenuta.

[spago]

On 7 Set, 20:32, "Slartibartfast" <br...@monty.com> wrote:

> in effetti mi hanno già risposto dicendo che toglieranno il titolo dal
> catalogo e mi rifonderanno la spesa sostenuta.

a me IBS è sempre piaciuta più della tanto acclamata AMAZON.
ulteriore dimostrazione che anche in italia se si vuole si può fare
business con stile.

[Slartibartfast]

"spago" <spagomobile@email.it> ha scritto nel messaggio
news:ca3e6d2f-4c18-4171-9c9d-bc4bfec31204@f6g2000yqa.googlegroups.com...
On 7 Set, 20:32, "Slartibartfast" <br...@monty.com> wrote:

> in effetti mi hanno già risposto dicendo che toglieranno il titolo dal
> catalogo e mi rifonderanno la spesa sostenuta.

a me IBS è sempre piaciuta più della tanto acclamata AMAZON.
ulteriore dimostrazione che anche in italia se si vuole si può fare
business con stile.

in effetti anch'io mi sono sempre trovato bene, sono veloci nelle consegne,
hanno tutto e mi hanno dato una risposta da azienda seria come mi aspettavo.
Adesso vediamo se mi ridanno pure i soldi (o un buono acquisto), ma non
credo ci saranno problemi

[En Bertran De Born]

"Slartibartfast" <brian@monty.com> wrote in
news:i68q2f$rth$1@speranza.aioe.org:

> in effetti anch'io mi sono sempre trovato bene, sono veloci nelle
> consegne, hanno tutto e mi hanno dato una risposta da azienda seria
> come mi aspettavo. Adesso vediamo se mi ridanno pure i soldi (o un
> buono acquisto), ma non credo ci saranno problemi

A me avevano rimborsato un pacco che il corriere (non faccio nomi) aveva
sballottato non poco: i libri erano praticamente distrutti, divisi a
metà, tutti lacerati (tra l'altro, il pacco era pure aperto, e l'avevano
chiuso in un sacco delle poste per non perderne il contenuto). Chissà
cosa era successo... Comunque, dopo aver contattato il servizio clienti,
una gentile signora (o -ina) mi chiede il numero d'ordine e mi da anche
la sua mail (su mia richiesta per fornire le fotografie dei libri rotti,
ma mi dice che non è necessario), contatta il corriere per farsi spiegare
e/o cazziarlo, mi richiama dopo un paio di giorni e mi dice che mi
riordinano a loro carico tutti i libri rotti (circa 80 euro di libri).
Controllo sul pannello utente e mi vedo correttamente l'ordine a 0 euro,
che arriva (integro) dopo un paio di settimane (erano libri inglesi).

--
http://www.flickr.com/photos/bertran_de_born/

[elena]

Anch'io con IBS mi sono sempre trovata bene!
L'unica volta che ho avuto un contrattempo e' perche' ho ordinato un
libro e casualmente aveva lo stesso codice ISBN di un altro (raramente
capita!), e mi hanno mandato il titolo sbagliato...Ma ho scritto e mi
hanno inviato subito il libro giusto dicendomi di tenere pure in
regalo quello sbagliato....
Per i libri inglesi comunque ordino da Amazon (inglese), o, se devo
comprarne solo uno, su The Book Depository che non fa pagare le spese
di spedizione e quindi conviene per piccoli ordini.

Elena